ما الذي يجب أن يظهر في متجرك الإلكتروني نظامًا

تُلزم المادة السادسة من نظام التجارة الإلكترونية موفّر الخدمة بالإفصاح في محله الإلكتروني عن الآتي:

1. اسمك أو أي بيان مميّز لنشاطك، وعنوانك.
2. وسائل الاتصال بك.
3. اسم السجل المقيّد فيه ورقمه — وهو في الغالب السجل التجاري ورقمه.
4. البيانات الأخرى التي تحددها اللائحة التنفيذية.

عمليًا هذا يعني تذييل صفحة وصفحة تواصل. ومتطلّب السجل هو الذي يُنسى غالبًا: رقم سجلك التجاري يجب أن يكون في مكان يجده الزائر، لا في الفاتورة فقط.

تُلزم المادة السابعة بأن يُذكر — قبل أن يلتزم العميل — إجمالي السعر شاملاً أي رسوم أو ضرائب أو مبالغ إضافية متعلقة بالتسليم. وتُلزم المادة الثامنة بأن تُظهر الفاتورة بعد ذلك الإجمالي نفسه.

إذًا السعر المعروض 100 ريال يعني 100 ريال عند الدفع. وإذا كنت مسجّلاً في ضريبة القيمة المضافة فإن الـ15% داخل هذا الرقم، لا تُضاف في النهاية.

تمنح المادة الثالثة عشرة المستهلك حق فسخ العقد خلال سبعة أيام، ما دام لم يستخدم المنتج أو لم يحصل على منفعة الخدمة. وهناك استثناءات منصوص عليها — منها المنتجات المصنوعة بناءً على طلب المستهلك أو وفقًا لمواصفات حددها.

أغلب البائعين يعرفون بهذا الحق من أول عميل يطلبه. ونشر سياسة الإرجاع مسبقًا أسهل من التفاوض عليها تحت الضغط، وهي صفحة يستطيع متجرك أن يحملها من اليوم الأول.

• اسم النشاط أو الاسم التجاري في السجل، في تذييل كل صفحة.
• رقم السجل التجاري ظاهرًا — لا في الفواتير فقط.
• وسيلة تواصل تعمل فعلاً، وعنوان.
• أسعار معروضة كإجمالي نهائي.
• صفحة للإرجاع والإلغاء.

في بليكسا يأتي التذييل وصفحة التواصل مع كل موقع، فأغلب ما سبق تعبئة حقول لا بناء صفحات.

ابنِ موقعًا يحتوي هذه الصفحات أصلًا