خصوصيتك، محترمة.

01—نظرة عامة

تساعدك بليكسا ("بليكسا"، "نحن") على إنشاء المواقع الإلكترونية ونشرها وإدارتها بمساعدة الذكاء الاصطناعي. توضّح سياسة الخصوصية هذه نوع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها والخيارات المتاحة لك. وتنطبق على موقعنا التعريفي ولوحة التحكم والمحرّر والمواقع التي تنشرها عبرنا.

باستخدامك لبليكسا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا. وإذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

02—المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها مباشرةً، والمعلومات التي تُنشأ أثناء استخدامك لبليكسا، وقدرًا محدودًا يُجمع تلقائيًا:

• معلومات الحساب — اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزَّن فقط بصيغة مُشفَّرة آمنة).
• المحتوى الذي تُنشئه — الأوامر النصية والنصوص والصور والتصاميم التي تضيفها إلى مواقعك، بما في ذلك المسودّات والصفحات المنشورة.
• معلومات الفوترة — خطتك وسجلّ معاملاتك والتفاصيل اللازمة لمعالجة المدفوعات (تُعالَج أرقام البطاقات من قِبل مزوّدي الدفع لدينا، ولا نخزّنها نحن).
• بيانات الاستخدام والجهاز — الصفحات المعروضة والميزات المستخدَمة والموقع التقريبي والمتصفّح ونوع الجهاز، تُجمع عبر تحليلاتنا الخاصة من الطرف الأول.
• المراسلات — الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نماذج التواصل أو الدعم.

03—كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها — بما في ذلك توليد مواقعك واستضافتها ونشرها.
• معالجة المدفوعات وإدارة خطتك وإرسال إشعارات الفوترة.
• التحقّق من هويتك والحفاظ على أمان حسابك.
• الردّ على استفساراتك وتقديم الدعم.
• فهم كيفية استخدام بليكسا لنتمكّن من تحسين الأداء والميزات.
• اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والمشكلات الأمنية ومنعها ومعالجتها.
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

04—معالجة الذكاء الاصطناعي

عند استخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، تُرسَل الأوامر والمحتوى المرتبط بها الذي تُدخله إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي موثوقين من الطرف الثالث لتوليد المخرجات المطلوبة. ولا نرسل سوى ما يلزم لتلبية طلبك، ولا نبيع محتواك. ويعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنّا، ولا يُسمح لهم باستخدامها لتدريب نماذجهم دون إذن.

05—ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لإبقائك مسجّل الدخول ولتذكّر تفضيل لغتك. كما نشغّل تحليلاتنا الخاصة من الطرف الأول والصديقة للخصوصية لقياس حركة الزيارات الإجمالية — ولا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية من طرف ثالث. ويمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من متصفّحك، مع أن بعض الميزات قد تتوقّف عن العمل إذا فعلت ذلك.

06—كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشاركها إلا في هذه الحالات المحدودة:

• مزوّدو الخدمات — الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى ومعالِجو الدفع ومزوّدو الذكاء الاصطناعي ومزوّدو البحث عن الصور الذين يساعدوننا على تشغيل بليكسا، بموجب عقود تُقيّد استخدامهم للبيانات.
• لأسباب قانونية — عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية، أو لحماية حقوق بليكسا ومستخدميها والعموم وسلامتهم وممتلكاتهم.
• عمليات نقل الأعمال — فيما يتعلّق بعملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، مع إشعارك عند الاقتضاء.
• بناءً على توجيهك — يصبح المحتوى الموجود على المواقع التي تختار نشرها عامًّا بطبيعته.

07—الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطًا وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة. وبعد حذفك لحسابك، نزيل بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية خلال فترة معقولة، إلا في الحالات التي يتعيّن علينا فيها الاحتفاظ بسجلّات معيّنة للوفاء بالتزامات قانونية أو ضريبية أو أمنية.

08—أمان البيانات

نحمي بياناتك بتدابير وفق معايير الصناعة: التشفير أثناء النقل وتشفير كلمات المرور وضوابط الوصول والتخزين الخاص للوسائط المرفوعة. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا فبينما نعمل جاهدين على حماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

09—حقوقك وخياراتك

بحسب موقعك، قد يكون لك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة من إعدادات ملفك الشخصي.
• حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به.
• تصدير نسخة من بياناتك.
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.

يمكنك ممارسة كثير من هذه الحقوق مباشرةً من إعدادات حسابك، أو بالتواصل معنا. وسنردّ خلال المدة التي يحدّدها القانون المعمول به.

10—عمليات نقل البيانات الدولية

تعمل بليكسا على نطاق عالمي، وقد تُعالَج معلوماتك في دول غير دولتك، بما في ذلك حيث يوجد مزوّدو خدماتنا. وحيثما تُنقل البيانات، نطبّق ضمانات مناسبة لحمايتها بما يتوافق مع هذه السياسة.

11—خصوصية الأطفال

بليكسا ليست موجّهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا وسنحذفها.

12—التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث التاريخ أعلاه، وسنخطرك عند الاقتضاء. ويعني استمرارك في استخدام بليكسا بعد سريان التغيير قبولك للسياسة المحدّثة.